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常 見 問 題
Q : 請問有實體門市嗎?
ME30珠寶在全省TAST百貨門市皆有販售。官網優惠活動與實體販售地點「不併用」,欲了解門市優惠活動,請洽詢各百貨門市。
*相關資訊詳見 實體販售地點
Q : 實體門市販售的珠寶款式跟官網的一樣嗎?
各家TAST販售的款式都不太一樣,部分為獨家販售商品。
Q : 若我的訂單包含預購商品及現貨商品,我何時能收到包裹?
若訂單包含預購商品與現貨商品,將視為【預購訂單】,待預購商品到貨後統一寄出。若想先收到現貨商品,建議與預購商品分開訂購。
Q : 官網下單後何時收到?
中午12點前下訂單,當日會出貨,運送時間為2-5個工作日。
*相關資訊詳見 訂購與運送資訊
Q : 為何收到的珠寶會另外用夾鏈袋包裝?
由於寄送過程中,擔心細鍊款項鏈產生纏繞打結,且避免珠寶間碰撞產生刮痕,出貨時都會使用夾鏈袋將珍珠部分包覆住,確保珠寶交到每位顧客手上,都是完整無暇的。
Q : ME30是哪類型的珍珠?
珠寶皆選用地中海Mallorca島手工打造的E珍珠,利用母貝以及海水的有機元素層層包覆而成。有著媲美天然珍珠的色澤以及質感。
*相關資訊詳見 輕珠寶材質介紹
Q : 珠寶使用什麼材質?
ME30嚴選使用E珍珠、珠寶級電鍍、不銹鋼、鈦、銅
*相關資訊詳見 輕珠寶材質介紹
Q : 手環有分尺寸嗎?
目前手環都是單一尺寸。手鍊有延長鍊能配合手圍粗細調節。
Q: 項鍊長度是否能自己調整?
常規單珠項鏈的延長鏈約5公分,能自行調整長度。
Q : 珠寶戴了會過敏嗎?
過敏取決於個人體質對於材質的接受度,目前尚未有100%抗過敏的材質。
高純度的銀、鈦、醫療鋼、K金均可大大降低過敏的產生,但購物前仍須先了解自己的體質適合什麼材質,才能避免過敏的機率。
*相關資訊詳見 輕珠寶材質介紹